Mehr als 30 Jahre Erfahrung.
Aus einer Idee wird ein internationales Unternehmen
Als Udo Heide 1979 anfangs nur Anlagen zur Grundwasserabsenkung herstellte, ahnte er wohl noch nicht, dass er damit das erste Kapitel einer deutschen Erfolgsstory schrieb. 30 Jahre später gilt unser Unternehmen auch weit über die Landesgrenzen hinaus als erfolgreiche Referenz nicht nur für die Grundwasserabsenkung. Auch alle Arten des Entwässerungs-Pumpens sind bei uns in besten Händen.
Von Anfang an dem Kunden mehr bieten
Schnell zeigte sich, dass ein so technisches Produkt äußerst erklärungsbedürftig ist. Der Kunde erwartet verständlicherweise, dass die Pumpe funktioniert und seinen Keller, Brunnen oder seine Baugrube trockenlegt. Dass sie Wasser von unten nach oben fördert und zuverlässig arbeitet. Was er sonst noch zu beachten hat, ist für den Kunden nicht selten absolutes Neuland.
Ein ganz wichtiger Bestandteil unserer täglichen Arbeit ist in logischer Konsequenz die gründliche Kundenberatung geworden. Geschultes Personal, das oft unmittelbar an der Entwicklung von Produkt-Innovationen beteiligt ist, beantwortet Ihre Fragen zeitnah und kompetent.
Langlebig bleiben in einer schnelllebigen Welt
Von der ersten Stunde bis zum heutigen Tag prägend: die in der Branche mittlerweile sprichwörtliche Qualität einer Heide-Pumpe. In einer Zeit, in der zu oft einfach nur günstig produziert wird, bleibt Qualität immer häufiger auf der Strecke. Nicht bei uns: Dass wir 2009 – mitten in der globalen Krise – unseren 30. Geburtstag feiern konnten, verdanken wir auch unserer Unbeirrbarkeit, unseren hohen Standard konsequent zu verteidigen.
Unseren Kunden, die mittlerweile auf dem ganzen Globus zu finden sind, verdanken wir dabei einen wichtigen Baustein unseres Erfolges: ein herausragendes Preis-/Leistungsverhältnis. Billig wollten wir – wollte auch Udo Heide – nie sein. Aber Maßstäbe setzende Qualität zu vernünftigen Preisen anbieten zu können: Das gelingt uns nur, weil wir uns auf tausende von treuen Kunden verlassen können.
Immer wieder freut es unsere Kunden, dass sie bei uns für jeden Bedarf die richtige Pumpe finden. Dabei steht der Verkauf ebenso auf der Angebotsliste wie die Vermietung.
Obwohl wir mit Vertretungen in Europa und Asien präsent sind, halten wir dauerhaft an unserem Stammsitz in Gelsenkirchen fest. Weil wir – ganz in der Tradition von Udo Heide – einen Beitrag zum Standort Deutschland leisten wollen.


